“315”消费者权益保护宣传周活动简报 篇2

　　为进一步提高消费者的权责意识和风险意识，切实加强消费者权益保护，构建和谐的金融消费环境，在第33个国际消费者权益保护日来临之际，光大银行长沙分行从3月9日到3月15日，开展了主题为“权利·责任·风险”宣传周活动。

　　活动期间，光大银行长沙分行依托辖属35家支行和48家社区银行开展普惠宣传，在各营业网点设置金融消费咨询台，利用电子显示屏、电子海报机和易拉宝等滚动播放活动影音资料。此外，分行还统一制作了主题宣传册20xx0余份摆放在各营业网点醒目位置，供消费者取阅，普及消费者权利，引导理性消费。

　　3月15日正值周日，光大银行长沙分行以营业部为大本营，就信用卡、存贷款、理财产品、网上银行、银行收费、个人信息保护等关注度较高的话题，开展金融知识讲座和有奖问答活动，现场气氛热烈，得到了广大参与客户的好评。据了解，周末两天光大银行长沙分行共组织进社区、进商圈、进企业等形式多样的宣传活动30余场次，在普及消费者权益和金融知识的同时，也为银行自身发展创造了健康的发展环境。

　　近年来，按照监管部门和总行要求，光大银行长沙分行严格落实消费者权益保护工作，连续三届获评“全国文明规范服务千佳示范网点”，在当地树立了良好的“阳光服务”品牌，普惠金融工作取得积极成效，内部经营管理规范严谨，连续四年被监管部门评级为“一级行”。